Гарантия
Гарантийная политика MEGAPOWER
Все товары MEGAPOWER - это сертифицированные запчасти с высоким запасом прочности и увеличенным сроком эксплуатации. На все запчасти, кроме турбокомпрессоров и LED фонарей, распространяется гарантия 2 года. На турбокомпрессоры – гарантийный срок составляет 1 год или 30 000 км пробега, что наступит ранее, а на LED фонари гарантийный срок составляет 3 года.
Гарантийный срок на товары начинается с момента продажи запчасти. Рекламация осуществляется во всех партнёрских точках, независимо от места приобретения товара.
Возврат товара надлежащего качества*
-
В течение 14 календарных дней со дня следующего после продажи;
-
Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
-
Возврат возможен, если имеется товарный чек, кассовый чек или иной документ подтверждающий оплату товара.
*Данный вид возврата осуществляется согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
Возврат товара ненадлежащего качества**
-
В течение установленного гарантийного срока;
-
Сохранение товарного вида и упаковки не обязательно;
-
При обращении в точку, где была приобретена запчасть, наличие чека необязательно, во всех остальных случаях необходимо предъявить чек;
-
При возврате сложно-технических деталей необходимо также наличие сопровождающих документов (заказ-наряд о проведённых работах, акт дефектовки, копия паспорта транспортного средства, копия сертификата СТО).
**Данный вид возврата осуществляется согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
